Con el objetivo de estas seguros de haber comprado un producto Unidea y para no comprar erradamente otro producto, les aconsejamos leer atentamente lo siguiente.

1. Encargados a las ventas. Cada persona que promueve las ventas por cuenta de Unidea esta regolarmente autorizado por la empresa por lo tanto cuenta con una credencial de reconocimiento. En cualquier momento por razones administrativas si el encargado no contase con la credencial, el cliente podrá contactar directamente el servicio a clientes de Unidea, que le dará la relativa información sobre el encargado a las ventas.
2. Empaque. El empaque debe estar integro en la bolsa original y no presentar ninguna alteración. Acertarse siempre que contenga el folleto ilustrativo y la postal para pedir información.

3. Fibra High Use. Verificar que en la postal y que en el paño este impresa la marca "Fibra High Use" además de que en el paño este impreso el código identificativo que consiente encontrar el lote de producción.
4. Folleto. El Folleto que se encuentra en el interior, contiene además de la marca Scracchio todos los datos identificativos de la empresa, la dirección, números telefónicos, la página web y cualquier otro dato necesario para identificar la empresa y la orginalidad del producto.
5. Precio. El precio propuesto debe ser el establecido por la empresa, impreso en el folleto que se encuetra junto al producto. No estan previstos descuentos con excepción de una campaña de promoción, regularmente publicada.
6. Paño. Cada paño cuenta con la impresión de la marca Scracchio, la marca de la fibra "High Use" y un código identificativo que permite encontrar el lote de la producción.
7. Garantía. Cada producto Unidea se propone a los clientes con la garantía satisfecho o reembolsado y con la posibilidad del derecho a decidir si quedarse con el producto o no. Acertarse siempre que el encargado a las ventas Unidea antes de la venta evidencie tales garantias.
8. Postal. Al interno del empaque el cliente debe siempre encontrar la postal prepagata que permite a los clientes pedir información y participar a los concursos que anualmente la empresa propone.